자주 묻는 질문

Q. 초보자로 보이는 사람과 친구가 되자마자 갑자기 아이템을 선물 받았습니다. 받으면 규칙 위반이 되나요?
A. 위반이 아닙니다.

Q. "레벨이 낮은 사람에게서 아이템을 받으면 위반이 될 수 있다"는 이야기를 들었습니다. 레벨이 낮은 사람과 친구가 되지 않는 것이 안전한가요?
A. 포켓트윈에서는 레벨에 관계없이 자유롭게 친구가 되어 교류할 수 있습니다. 아이템을 선물하거나, 선물 교환을 하는 것이 타인을 의도적으로 규칙 위반 행위에 빠트리는 것은 아닙니다.

다음의 내용은 위반 행위에 해당하지 않습니다.
・친구가 "포켓트윈 마스터" 퀘스트를 완료하기 위해 보내준 선물을 받는 것
・레벨이 낮은 사람으로부터 아이템을 받는 것

이용 정지 등 조치가 필요한 경우, 해당 계정에 대해 엄정한 조사를 바탕으로 대응 및 조치를 진행하고 있습니다.

또한, 포켓트윈에서의 공식적인 안내는 앱 내 공지 사항 및 도움말에서 확인하실 수 있습니다. 이외에 추측이나 허위 정보를 앱 내외에서 확산하는 것은 삼가 주시기 바랍니다.

모든 고객님이 안심하고 포켓트윈을 즐기실 수 있도록 부정행위에 대한 대응을 강화해 나가겠습니다.

앞으로도 포켓트윈에 많은 관심과 사랑을 부탁드립니다.