포켓트윈 이용 중, 데이터 로드 중인 채로 화면이 멈추고 앱이 종료하는 경우는 아래의 원인을 생각해 볼 수 있습니다.

· 이용 단말기에 통신 제한이 걸려 있는 경우
· 이용 단말기의 메모리가 부족한 경우

<단말기에 통신 제한이 걸려 있는 경우>

이용 단말기에 통신 제한이 걸려 있는 경우, 포켓트윈을 정상적으로 이용하실 수 없을 가능성이 있습니다.
통신 제한은 단말기 계약처인 통신사에 확인하시기 바랍니다.

예) 통신사가 docomo일 경우: 이용 데이터량을 초과하면 월말까지 통신 속도가 송수신 최대 128kbps가 됩니다.

<단말기의 메모리가 부족한 경우>

포켓트윈의 이용 권장 단말기는 [대응 중인 기기/OS 버전에 대해]에서 확인해 주세요.

포켓트윈 이용 중에 이용 단말기의 메모리가 부족하면, 정상적으로 데이터가 읽히지 않고 앱이 종료될 가능성이 있습니다.
안정적으로 이용하실 수 없는 경우 다시 한번 앱 OS 재부팅을 실시해 주세요.