포켓트윈에서는 다음 조건에 해당하는 아이템을 친구에게 선물로 줄 수 있습니다.

<선물할 수 있는 조건>

· 보유 개수가 2개 이상인 아이템
· 미장착 아이템

※ 상기 조건을 만족하더라도 일부 보낼 수 없는 아이템이 있습니다.

선물 기능은 보내는 사람 측의 선의에 따라 아이템을 친구에게 보내주시기 위해 준비되어 있습니다. 모두 즐겁고 안전하게 이용해 주세요.

고객끼리 서로 선물을 주고받기로 약속한 후, 한쪽이 선물을 준 후, 다른 한쪽이 선물을 주지 않는 '사기행위'를 당했을 때 다툼이 일어났을 경우, 포켓트윈에서는 중재, 아이템 보상 및 지급 등의 조치를 일률적으로 실시하지 않습니다.

그 외, 타사 앱 등과의 상호 초대 등에 의한 「아이템의 교환」 중 다툼이 발생한 경우에도, 포켓트윈에서는 중재, 아이템 보상 및 지급 등의 조치를 일률적으로 실시하지 않는 점 미리 양해 부탁드립니다.

또한 선물 기능을 사용하여 사기 행위를 한 분에 대해서는, 예고 없이 [계정 무기한 정지] 조치가 취해지는 경우가 있습니다.

※ 자세한 것은 [포켓트윈 FAQ] '금지사항에 대하여' 를 참고해 주세요

Q. 교환 약속이 되어 있던 아이템과 다른 아이템이 도착했습니다.

A. 우선은 교환 상대와 대화를 해 주시기를 부탁드립니다.
대화가 되지 않아 어려움이 계속될 것 같다면 아래 내용을 첨부하여 앱 내 [문의]를 통해 전달해 주시기 바랍니다.

・교환 상대 사용자 이름 :
・교환 상대의 마이코드 :
・교환 예정인 서로의 아이템 이름 :
・거래 내용이 기재된 마음 노트의 제목 :
・거래 내용이 기재된 마음 노트의 일시 :

Q. 아이템 교환 약속을 하지 않았는데도 일방적으로 아이템이 도착했습니다.

A. 아이템 교환 등, 상대로부터의 답례를 기대한 선물 기능의 이용으로 고객끼리의 다툼이 있는 경우, 아이템의 보상이나 지급, 다툼의 중재하는 등의 조치를 해드릴 수 없습니다.

선물 기능은 보내는 사람 측의 선의에 따라 아이템을 친구에게 보내기 위한 기능이므로, 답례를 보내는 여부는 고객님께서 직접 판단해 주시기 바랍니다.

또한, [선물 교환] 기능과는 달리, [선물하기] 기능에서는 기일 내까지 아이템을 받지 않았을 경우, 아이템이나 배송비 해피는 상대에게 돌아가지 않습니다

※ 기일까지 받지 않는 아이템은 사라집니다.