若本公司判定玩家的行為違反使用條款及規則，或屬於惡意行為，可能會在未事先預告的情況下直接對帳號進行永久停權處分。
- 關於個人資訊
- 關於惡意（擾亂）行為
- 禁止冒充
- 禁止帳號轉讓、交換、買賣
- 關於詐欺行為
- 關於多重帳號
- 關於利用遊戲漏洞（Bug 等）進行不當行為
- 誘導、勸說、提供資訊或助長自殺行為
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◆ 關於個人資訊
請勿洩露個人資訊。
無論是自己的個人資訊，還是他人的個人資訊，凡是能夠識別個人的【個人資訊】或與隱私相關的內容，皆不得在應用程式內記載。
請勿以任何方式公開個人資訊，無論其可見範圍如何，都禁止記載。
▼ 屬於個人資訊的內容
- 地址、姓名、出生日期、電話號碼
※ 應用程式內的個人檔案生日設定不包含在內 - 學校名稱、公司名稱、所屬組織名稱
- 信用卡號碼、金融機構資訊、點數卡資訊
- 電子郵件地址、密碼、使用者 ID、登入資訊等
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◆ 關於惡意（擾亂）行為
請避免使用會讓其他玩家感到不適的言論或行為。
以下內容禁止出現在應用程式內：
- 傷害他人的言論
- 具有侮辱性的言論
- 令人反感或可能讓他人不愉快的言論
- 帶有威脅、暴力或反社會性表現的言論
- 含有髒話或不雅詞彙的言論
- 帶有明顯性暗示或露骨性表現的言論
- 具有意圖與他人進行實際見面或交往的內容
- 與宗教活動或宗教組織相關的勸誘行為
- 未經本人許可，在應用程式內公開他人的「我的序號」
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◆ 禁止冒充
請勿發表可能讓他人誤認您為官方營運人員、Cocone 公司的員工、相關人員、知名人物或其他第三方的內容。
若發現此類帳號，請透過應用程式內客服中心聯繫我們，本公司將進行調查並採取適當措施。
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◆ 禁止帳號轉讓、交換、買賣
- 帳號的轉讓、交換、買賣
禁止將帳號轉讓給第三方、進行帳號交易或交換帳號。 - 現實交易
禁止使用現金或實體物品（如 iTunes 禮品卡、Google Play 禮品卡等）來交換帳號或應用程式內的道具與數據。
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◆ 關於詐欺行為
請勿進行任何欺詐行為，例如：與他人約定互贈禮物後，接受禮物卻不回贈。
與他人約定交換道具後，收取對方道具後不履行交換承諾。
※ 若發生詐欺行為，本公司不會進行調解、補償或補發道具。
此外，即使因跨應用程式的互相邀請（如透過其他應用程式交換道具）發生糾紛，本公司亦不會介入處理。
禮物功能的設計初衷是讓玩家基於善意向好友贈送道具，請所有玩家愉快且安全地使用。
▼ 何謂詐欺行為？
詐欺行為指與他人約定交換道具後，卻未履行承諾，甚至封鎖對方或切斷聯繫的行為，
例如：
- 接受道具後，不回贈約定的道具，甚至發送不同的道具，拒絕歸還並切斷聯繫。
- 收取對方道具後，刪除心情筆記等記錄，以逃避責任。
- 聲稱「快樂」不足，推遲交換，之後失聯。
- 謊稱「稍後會寄出」，結果再也聯絡不上。
<常見糾紛起因與建議>
- 與不熟悉的玩家僅憑口頭約定交換道具，容易發生糾紛。
- 對方要求先贈送道具，但收到後不履行交換承諾。
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◆ 關於多重帳號
原則上，每台裝置僅限使用一個帳號。
然而，若發生以下情況，允許在相同裝置內創建新帳號：
因帳號發生糾紛，需要重新建立新帳號。
遺失登入資訊，導致無法登入原帳號。
請玩家自行管理帳號登入資訊，以免發生遺失或無法找回的情況。
若無法確定登入方式，請先聯繫「口袋可可雙子物語」客服中心，而非直接創建新帳號。
※ 若要創建多個帳號，請使用不同的裝置，以避免影響遊玩體驗。
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◆ 關於利用遊戲漏洞（Bug 等）進行不當行為
根據「口袋可可雙子物語」使用條款，以下行為屬於違規行為，請玩家務必避免。
利用遊戲錯誤（Bug）謀取利益，或故意擴散錯誤資訊，故意觸發 Bug，並利用其影響應用程式進行。
違規行為的範例：
- 發布或散布 Bug 觸發方法，誘導其他玩家利用錯誤獲取利益。
- 根據上述資訊，執行並利用 Bug 來達成個人目的。
若玩家明知存在錯誤仍繼續執行，導致帳號出現異常，官方可能無法提供補救措施。
若因利用 Bug 導致帳號無法正常運行，請立即停止相關行為，以免影響體驗或帳號安全。
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◆ 誘導、勸說、提供資訊或助長自殺行為
「口袋可可雙子物語」的使用條款 4. 禁止事項中明確禁止：「包含誘導或助長自殺、自殘行為、藥物濫用、非法藥物使用等相關表達的內容。」，請絕對不要發布此類資訊。
若發現違規內容，或需要提交相關查詢，請附上以下資訊並進行舉報：
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- 若內容出現在心情筆記留言區，可透過留言右上方「… > 刪除留言」來移除該內容。
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※ 如有需要，請附上心情筆記的標題與內容。