若您已嘗試重新啟動應用程式或裝置、清除快取，仍無法解決問題，請執行「一次性資料下載」來重新下載「口袋可可雙子物語」所需的全部資料。

此功能可用於解決以下狀況：轉蛋、商店或持有道具無法正常顯示、進入轉蛋畫面或澆水拜訪時發生強制關閉等錯誤。

■ 一次性資料下載操作步驟

若目前正在使用應用程式，請完全關閉（連同背景執行一併關閉）。

• 重新啟動「口袋可可雙子物語」，在開始畫面右下方點選齒輪圖示（設定）
• 點選【一次性資料下載】選項
• 點選【下載】，開始下載所有必要資料
  ※ 建議在 Wi-Fi 環境下進行操作
• 請耐心等待資料加載與下載完成
• 出現「下載完成」的彈窗後，點擊關閉即可

※ 回到主畫面後，請點擊「點我開始」即可重新進入應用程式。