pockettwin
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文章
pockettwin 近期的活動-
關於玩家之間自行進行的遊玩方式
「口袋可可雙子物語」希望所有玩家都能以各種方式自由享受。 因此，玩家之間的道具交換、道具贈送、玩家自行舉辦的個人活動等，只要符合「使用條款」，並自行承擔相關責任，即可自由進行。 然而，我們經常收到以下類型的玩家糾紛回報： 贈送快樂打氣或道具後，對方未履行承諾 協助宣傳後，卻未收到約定的禮物 說好要交換的道具未如期收到等 由於這些問題屬於玩家之間的互動行為，本公司無法直接干預或介入，請玩家...
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關於清除快取
快取是指在使用「口袋可可雙子物語」時，儲存在智慧型手機或平板內的數據。快取的作用是讓畫面顯示更加流暢，但同時也會佔據裝置的儲存空間。清除快取可以重置應用程式在裝置中的儲存容量，但不會影響進度或持有的道具。 【快取清除方法】 主畫面 ⇒ 設定 ⇒ 清除快取 ⇒ 點擊確認 清除快取後，應用程式可能會自動關閉，屆時請重新啟動。 ※ 若快取數據較多，清除過程可能需要較長時間，請耐心等待。 Q...
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資料轉移方式（更換設備或裝置損壞時的帳號轉移）
進行資料轉移前，請務必先登錄帳號 ID 與密碼（需為 6 個字元以上）。帳號登錄後，即使更換設備或裝置發生故障，也能順利轉移應用程式數據，建議所有玩家提前完成帳號登錄，以確保資料安全。【注意】資料轉移時，請絕對不要執行「刪除帳號」！若執行刪除帳號，所有數據將完全重置，無法恢復或轉移，請特別注意。若從 iOS 轉移至 Android，或從 Android 轉移至 iOS，由於應用商店不同，「快...
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若無法正常購買付費道具時的處理方式
當您在應用程式內購買販售中的付費道具時，若出現取消或錯誤等情況而無法正常購買，請確認以下項目。 功能限制 支付資訊信用卡／電信代付的額度限制或使用限制iTunes 禮品卡／Google Play 禮品卡餘額不足 課金金額在短時間內累計達到一定課金金額時，可能會出現「無法完成購買。如需更多資訊，請聯絡 iTunes 客服中心」的訊息，導致無法繼續課金。在此情況下，請依照訊息內容，聯絡 iTu...
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當畫面停留在資料加載中並強制關閉時
使用「口袋可可雙子物語」時，若畫面停留在「資料加載中」並發生應用程式強制關閉的情況，可能是以下原因所致。 裝置遭到通訊限制若您的裝置因電信公司限制通訊，將有可能無法正常使用本應用程式。請向您合約的電信公司確認是否有通訊限制。 裝置記憶體不足建議參考【支援的裝置／作業系統(OS)版本】確認是否為推薦裝置。 若您的裝置記憶體不足，可能會導致資料無法正確讀取，進而使應用程式自動關閉。若...
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關於照片分類
在回憶相簿中的「照片分類」中，可以收集已儲存的照片。目前儲存的照片張數可透過以下方式確認。 「照片分類」畫面上方的張數顯示 「獎勵清單」畫面上方的張數顯示 Q. 照片分類的登錄張數／總張數減少了？A. 照片分類與獎勵清單畫面上方顯示的張數，指的是「當前儲存的照片張數」，而非「累計曾經儲存的照片張數」。因此，如果刪除了已登錄的照片，總張數也會減少。 【當同一編號內僅儲存 1 張照片時】...
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關於三個以上帳號之間的道具交換
近期我們收到多起相關回報，例如： 未使用「禮物」功能，而是透過「先將道具送至帳號 A，再從帳號 B 收取道具」的方式進行交換，最終對方未履行承諾，導致道具未能回收。 此類行為並非「口袋可可雙子物語」官方推薦的遊玩方式，因此不建議玩家進行此類多帳號間的道具交換。 若因上述行為發生糾紛，本公司將不介入調解，亦不提供道具補償或發放相關補救措施。請玩家自行審慎評估，避免因未經官方支援的交換方式導...
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裝置 OS 更新
若需更新裝置的作業系統（OS），請依照以下步驟進行。 【iOS 裝置 OS 更新】1. 將裝置連接至電源，確保電量充足。2. 在主畫面進入「設定」>「一般」>「軟體更新」。3. 點擊「下載並安裝」。4. 根據畫面指示完成更新程序。 ※ 更多詳細資訊，請參考 Apple 官方網站。 【Android 裝置 OS 更新】1. 將裝置連接至電源，確保電量充足。2. 進入「設定」。3. 點擊...
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關於生日設定與公開
您可以在個人檔案中設定自己的生日（出生年月日）。設定完成後，可可人會在您生日當天為您獻上祝福。您也可以選擇是否向好友公開生日資訊。 生日（出生年月日）設定步驟 畫面下方選單 → [個人檔案] → [其他] → [編輯個人檔案] → [生日] 生日公開設定 不會公開「出生年份」與「年齡」※ 僅會公開「出生月份」與「出生日」 生日會顯示在個人檔案畫面中，您可以選擇以下其中一種公開範圍全...
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關於「口袋可可雙子物語」與其他應用程式之間的道具交換與贈送
「口袋可可雙子物語」不支援與其他應用程式之間的道具交換或贈送，因此不建議玩家進行此類操作。此類行為可能導致意想不到的問題，且若發生糾紛，本公司無法調查或提供支援。 此外，若問題發生於第三方服務平台，我們無法介入處理或進行補償。 若因上述行為發生糾紛，本公司不會進行調解，也不會補償或發放任何道具。 若玩家的行為涉及以下情況，可能會成為帳號處分對象： 以營利為目的的道具交換或交易 以認識他...