pockettwin
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pockettwin 近期的活動-
當重新啟動或清除快取仍無法解決問題時（請使用「一次性資料下載」功能）
若您已嘗試重新啟動應用程式或裝置、清除快取，仍無法解決問題，請執行「一次性資料下載」來重新下載「口袋可可雙子物語」所需的全部資料。 此功能可用於解決以下狀況：轉蛋、商店或持有道具無法正常顯示、進入轉蛋畫面或澆水拜訪時發生強制關閉等錯誤。 ■ 一次性資料下載操作步驟 若目前正在使用應用程式，請完全關閉（連同背景執行一併關閉）。 重新啟動「口袋可可雙子物語」，在開始畫面右下方點選齒輪圖示（...
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設定與刪除個人檔案徽章
在個人檔案主畫面中，可以設定個人簡介、檢視我的序號、好友列表、相簿，並管理徽章的登錄與查看。 ■ 設定徽章的方法 按照以下步驟，選擇要登錄的徽章，並點擊個人檔案畫面底部的「 確認」按鍵，即完成登錄。 進入 [選單] → [個人檔案] → [編輯個人檔案] → [變更] 選擇想要登錄的徽章，點擊 「確認」按鍵，完成設定 ■ 刪除已註冊的徽章 進入 [編輯個人檔案]，點擊右上方的 [...
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在部落格或社群媒體介紹「口袋可可雙子物語」時的注意事項
本公司未對應用程式內容的介紹設置特別規範，但請注意，若未經允許使用第三方的可可小屋或可可人的相關圖片與資訊，可能會引發嚴重問題。 請避免公開可能識別特定個人身份的資訊，以及涉及其他玩家隱私的內容，以免影響他人權益。此外，若發現嚴重損害形象的行為，例如：利用遊戲漏洞進行惡意不當行為、散布影響信譽的資訊、妨礙本公司正常營運的內容，本公司將立即向發佈者提出刪除要求。 若經通知後仍未刪除，可能會...
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應用程式異常或強制關閉時的解決方法
為了確保「口袋可可雙子物語」順利運行，請確保使用穩定的網路環境，並確保裝置有足夠的儲存空間。根據使用情況，應用程式可能會因無法讀取數據而發生畫面停止、延遲或異常問題。若遇到應用程式無法正常運行的情況，請按照以下步驟依序檢查與嘗試解決方法。 1. 重新啟動「口袋可可雙子物語」2. 關閉其他正在執行的應用程式3. 重新啟動裝置4. 檢查使用環境5. 確認版本是否為最新6. 檢查裝置的安全應用程式...
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如何刪除帳號
注意事項 若有計劃進行資料轉移，請絕對不要執行「刪除帳號」。一旦刪除帳號，所有數據將被完全重置，無法恢復，道具與帳號資訊也無法轉移，請特別注意！ [帳號刪除方法] ■ 開啟「口袋可可雙子物語」應用程式 → 點擊右下方的【9個點】圖示 ⇒ 設定 ⇒ 刪除帳號 ※ 仔細閱讀帳號刪除注意事項，填寫問卷後，點擊【刪除帳號】按鍵完成手續。※ 請確認是否有更換設備的計劃，若要換新手機，請不要刪除帳...
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道具贈送與禮物交換
常見問題 Q. 剛加了一位看起來是新手的好友，突然收到對方贈送的道具。這樣收下來會違反規則嗎？A. 不會違反規則。 Q. 聽說「從等級較低的玩家那裡獲得道具可能會違反規則」，所以不和低等級玩家成為好友比較安全嗎？A. 在「口袋可可雙子物語」中，無論等級高低，都可以自由成為好友並互動交流，贈送或交換道具並不會故意讓他人違反規則。 以下行為不屬於違規行為：✔ 接收好友為了完成「口袋可可雙子物...
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購買的付費道具未反映至應用程式內時的處理方式
在「口袋可可雙子物語」中，當您完成與 App Store 或 Google Play 之間的付款程序後，系統會自動將所購買的付費道具反映至應用程式中。 應用程式內的購買畫面由我們營運方管理，但一旦您點選購買按鍵，實際的付款流程則會由您與各應用程式商店進行。我們會在各商店完成付款後接收相關資訊，並將道具發放至帳號中。 因此，根據各商店的處理進度，可能會出現道具未立即反映的情況。 ■ 請參考...
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如何確認購買紀錄
■ 確認購買紀錄的方法 ▼ Android 前往 Google 付款中心（Google Payments Center） 使用進行購買時所用的 Google 帳號（Gmail 地址）登入 在【購買紀錄】中選擇對應交易 ▼ iOS 開啟 App Store 應用程式 點選右上方藍色的人像圖示 點選最上方的帳號名稱 輸入 Apple ID／密碼登入 點選【購買紀錄】 點選該筆交易的【總計金...
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當未收到客服回覆時的處理方式
根據您的詢問內容不同，客服回覆可能需要一些時間，但如果等待許久仍未收到回覆，可能是以下原因導致無法正常收信，請您確認以下項目。 ■ 請確認您所填寫的信箱是否有設定過濾條件或垃圾郵件過濾 ※ 有時系統回覆會被判定為垃圾郵件而無法正常送達。 請特別確認以下設定： 是否將客服信箱列為允許清單 是否有開啟垃圾郵件阻擋功能 是否在垃圾郵件資料夾中 ■ 客服信件發送信箱為：@pokettwin....
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關於我的序號
「我的序號」是「口袋可可雙子物語」每個帳號都會擁有的專屬識別碼。此序號可由自己與其他玩家查看，且無法變更。透過「我的序號」可以快速搜尋好友，或讓其他玩家找到您！ ■ 如何查看「我的序號」 可透過以下方式，確認帳號的「我的序號」： 在主畫面點擊右下方的[選單] → [設定] → [顯示我的序號] 從可可小屋畫面查看：點擊畫面右下方的 [選單]，進入 [設定] → [顯示我的序號] 從個人...